Для специалиста СПА — это система управления клиентом. Подобно дирижеру мастер управляет процедурой и своим гостем, чтобы получить красивую симфонию оздоровления не только тела, но и сознания и души. Базовый инструментальный курс для частных мастеров и специалистов СПА. Курс включает множество практических инструментов по взаимодействию и управлению клиентом.
На протяжении трех дней мы:- познакомимся с историей и философией СПА и Wellness, именно с практической точки зрения, получим навыки сервиса высокого уровня, научимся правильно выбирать процедуры для гостя, формировать индивидуальные СПА-пакеты;
- научимся эмоциональному контролю;
- научимся созданию оптимального рабочего пространства;
- получим маркетинговые навыки и навыки управления гостем;
Помимо теоретических знаний сформируем СПА-процедуры «нейроседативного ритм-массажа» и «векторного массажа головы».
Цель курса — внедрение сервисных навыков уровня Luxury SPA европейского уровня, оптимизация и внедрение навыков СПА в работу специалистов, ликвидация профессиональной неграмотности, мотивация специалистов для работы в СПА.
Результат курса — внедрение сервисных навыков в практику работы специалиста.
ЗАПИСАТЬСЯ